Sector Salud · Protección de datos

Salud y Servicios Médicos · Cumplimiento en protección de datos

Protege la información de tus pacientes sin frenar tu atención

Historias clínicas, telemedicina, laboratorios y consultorios manejan los datos más sensibles. Con nuestro ecosistema cumples con la protección de datos personales y mantienes la confianza de tus pacientes, con la misma facilidad con la que atiendes.

Una solución de LOG TEC CONSULTING GROUP S.A.S.
Profesional de la salud revisando información de un paciente
Historia clínica
Datos sensibles protegidos
Telemedicina
Consultas virtuales seguras
Consentimiento
Autorizaciones con evidencia
Seguridad
Accesos y trazabilidad

La protección de datos, pensada para el sector salud

¿Por qué este sector necesita cumplir?

El sector salud maneja los datos más sensibles que existen

La información de salud es íntima, valiosa y está protegida con estándares especiales. Quien la trata —clínicas, hospitales, laboratorios, consultorios, telemedicina— asume obligaciones que hoy se exigen con rigor, y los pacientes tienen derechos que cada vez ejercen más.

Datos de salud: la categoría más sensible La historia clínica, el diagnóstico y los resultados de laboratorio revelan lo más íntimo de una persona. Por eso la normativa exige garantías reforzadas: no es un dato cualquiera, y el incumplimiento se mira con lupa.
La confianza es parte del tratamiento Un paciente comparte su información porque confía. Una filtración, una autorización mal obtenida o un dato usado para otra finalidad destruye esa confianza —y con ella, la reputación de tu institución.
Riesgos de sanciones y reclamos Las autoridades pueden sancionar, los pacientes pueden reclamar y los contratos con aseguradoras y terceros pueden exigirte demostrar cumplimiento. Sin evidencias, estás expuesto.
La digitalización amplía los riesgos Telemedicina, apps de citas, historias digitales, correos y mensajería: cada canal nuevo multiplica los puntos donde la información puede fugarse. Cumplir no es opcional, es parte de operar bien.

Situaciones del día a día

¿Te suenan estas situaciones? Te ayudamos a resolverlas

Son los escenarios que más vemos en clínicas, consultorios y laboratorios. Cada uno genera riesgos de incumplimiento —o simplemente dolores de cabeza— y con nuestro ecosistema los conviertes en procesos controlados.

1

Historias clínicas pueden quedar disponibles para personal que no necesita consultar toda la información.

2

Resultados médicos se envían por correo o mensajería sin verificar adecuadamente la identidad del destinatario.

3

Autorizaciones de datos personales se confunden con consentimientos informados de atención médica.

Salud y Servicios
Médicos
4

Documentos clínicos quedan descargados en computadores, correos o carpetas compartidas sin controles suficientes.

5

Información de pacientes se comparte con laboratorios, especialistas o proveedores sin documentar claramente el acceso.

6

Datos sensibles se conservan por largos periodos sin tener definidos controles de acceso y custodia.

✦ ¿Quieres resolver estas situaciones?

Resuelve estas situaciones rápido y sin complicaciones

Solicita una cotización personalizada para tu institución de salud y te mostramos cómo nuestro ecosistema convierte cada situación del día a día en un proceso controlado, con acompañamiento experto y sin costos ocultos.

Nuestro ecosistema

Todo lo que tu institución necesita para cumplir y operar

No es solo software ni solo consultoría: es un ecosistema completo que combina la aplicación, la gestión integral y la mesa de ayuda, para que la protección de datos de tu sector deje de ser un pendiente y se vuelva parte de tu operación.

01

Operas en la aplicación

El sistema de datos personales de la suite es donde trabajas tu cumplimiento, no un archivo muerto.

  • Documentos y autorizaciones digitales generados desde tu definición
  • Titulares, derechos, riesgos e incidentes en un solo panel
  • Evidencias trazables, listas para la autoridad
02

Te acompañamos en la gestión

Nuestro equipo interpreta la normativa y la aterriza en tus procesos asistenciales.

  • Definimos el tratamiento con tu realidad clínica y operativa
  • Implementamos gran parte del trabajo, tú aportas lo interno mínimo
  • Te guiamos paso a paso, sin jerga innecesaria
03

Resuelves dudas en la mesa de ayuda

Tu equipo médico y administrativo sabe qué hacer en cada situación, siempre.

  • Guías e instructivos en lenguaje claro
  • Soporte permanente para tus dudas del día a día
  • Sin depender de expertos externos para operar
Aplicación + Gestión integral + Mesa de ayuda = Cumplimiento para tu sector Cobertura total, sin archivos dispersos ni pendientes sin resolver
Historias clínicas Tratamiento controlado y trazable
Telemedicina Autorizaciones y avisos digitales
Consentimientos Captura con evidencia verificable
Seguridad Accesos, roles y trazabilidad

¿Qué te ofrece el mercado?

Lo que suele ofrecer el mercado vs lo que te ofrecemos nosotros

Muchas soluciones prometen lo mismo, pero en la práctica se quedan en documentos genéricos o software sin acompañamiento. Esta es la diferencia real con nuestro ecosistema.

Obsoleto
Lo que el mercado suele ofrecer
Formatos y documentos genéricos de catálogo, sin adaptar a tu operación
Un documento que se entrega y nadie vuelve a mirar
Software sin acompañamiento: tú resuelves todo solo
Evidencias en carpetas, correos y hojas sueltas
Una solución genérica que no se adapta a tu país
Respuestas tardías y costos ocultos al final
Nuestro ecosistema
Lo que te ofrecemos nosotros
Un ecosistema pensado para salud: clínicas, laboratorios, telemedicina y consultorios
Documentos, avisos y autorizaciones generados desde tu definición, no de catálogo
Acompañamiento experto: implementamos gran parte y te guiamos en todo
Evidencias y trazabilidad en una sola herramienta, listas para la autoridad
Se adapta a la normativa de tu país, sin importar dónde operes
Planes con tarifas claras, sin costos ocultos ni sorpresas
0 Años de experiencia
0 Organizaciones apoyadas
0 Países en Latinoamérica
0 Opciones del sistema

Preguntas frecuentes

Las dudas más frecuentes de las instituciones de salud

Respondemos las preguntas que más nos hacen clínicas, hospitales, laboratorios y consultorios antes de empezar.

Profesional de la salud interesado en protección de datos
La institución de salud pregunta…

¿Esto aplica si manejamos historias clínicas?

Sí. La gestión de datos personales debe integrarse con los controles de confidencialidad, acceso y conservación de la información clínica.

¿Nos ayudan a revisar autorizaciones y consentimientos?

Sí. Diferenciamos los documentos clínicos de las autorizaciones de datos y ajustamos lo necesario para cada tratamiento.

¿Qué pasa si enviamos resultados por correo o WhatsApp?

Revisamos los canales utilizados y definimos controles para reducir riesgos en el envío de información sensible.

¿La plataforma permite controlar accesos y responsables?

Sí. Puedes documentar responsables, tratamientos, repositorios, riesgos, medidas de seguridad y evidencias de cumplimiento.

¿También revisan proveedores como laboratorios o plataformas médicas?

Sí. Identificamos su rol, obligaciones y condiciones para el acceso, transmisión o almacenamiento de datos de pacientes.

¿Nos ayudan con solicitudes o reclamos de pacientes?

Sí. Te acompañamos en la atención y la plataforma permite registrar, hacer seguimiento y conservar la trazabilidad de cada caso.

¿El servicio cubre datos sensibles de pacientes y usuarios?

Sí. El modelo contempla controles reforzados para información de salud, datos sensibles y otros tratamientos de mayor riesgo.

¿Tienes otras preguntas?

Escríbenos por WhatsApp o consulta nuestras preguntas frecuentes.

✦ Hablemos de tu institución de salud

Agenda una reunión y veamos cómo protegemos la información de tus pacientes.

Estamos aquí para ofrecerte soluciones prácticas, eficientes y alineadas con las necesidades de tu organización. Cuéntanos cómo opera tu institución y te acompañamos sin compromiso.